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Política de Devolução, Troca e Reembolso
.1. Devolução por Arrependimento
Aceitamos devoluções por arrependimento em até 7 dias após a data da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O frete de devolução neste caso é por conta do cliente.
.2. Troca por Defeito
Aceitamos trocas por defeito em até 7 dias após o recebimento do produto.
O frete de devolução nestes casos é custeado pela empresa.
3. Condições para Devolução
Para que a devolução seja aceita, o produto deve:
- Estar na embalagem original
- Acompanhar a nota fiscal
4. Produtos Não Elegíveis para Devolução
Todos os produtos podem ser devolvidos, desde que cumpram os critérios acima.
5. Reembolso
O reembolso será feito conforme a forma de pagamento utilizada no pedido, através da plataforma PagBank, respeitando os prazos estabelecidos por ela.
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